Rechtliches
AGB
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen der Global Marketing Experts Limited, Flat 5, 4/F, Won Hing Building, 74-78 Stanley Street, Central, Hong Kong (nachfolgend „Anbieterin“), erbracht unter der Marke Klareruf (klareruf.de), gegenüber Unternehmerinnen und Unternehmern im Sinne des § 14 BGB.
2. Gegenstand der Leistung
Die Anbieterin prüft die vom Auftraggeber benannten Bewertungen auf Anhaltspunkte für einen Verstoß gegen die Richtlinien der jeweiligen Plattform oder für eine unberechtigte Veröffentlichung und übernimmt die administrative und technische Bearbeitung, insbesondere die Meldung gegenüber der Plattform.
Die Anbieterin erbringt keine Rechtsberatung und keine rechtliche Vertretung im Sinne des Rechtsdienstleistungsgesetzes. Über die Entfernung einer Bewertung entscheidet ausschließlich die jeweilige Plattform.
3. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt durch Beauftragung des Auftraggebers per Telefon, WhatsApp oder E-Mail und deren Bestätigung durch die Anbieterin zustande. Über diese Website können keine Verträge geschlossen werden; sie enthält keine Bestellfunktion und keine Formulare.
4. Mitwirkung des Auftraggebers
Der Auftraggeber übermittelt die für die Bearbeitung erforderlichen Angaben, insbesondere Unternehmen, Standort bzw. Standorte und die konkret betroffenen Bewertungen. Für die Richtigkeit dieser Angaben ist der Auftraggeber verantwortlich.
5. Vergütung
Die Vergütung ist erfolgsbasiert. Sie entsteht ausschließlich für eine tatsächlich erfolgreich entfernte Bewertung. Eine Vorkasse wird nicht verlangt. Wird eine Bewertung nicht entfernt, entstehen hierfür keine Kosten.
- Deutschland: 49 € netto je erfolgreich entfernter Bewertung für die ersten zehn Löschungen; 39 € netto je Bewertung ab der 11. erfolgreichen Löschung.
- Österreich: 199 € je erfolgreich entfernter Bewertung für die ersten fünf Löschungen; 149 € je Bewertung ab der 6. erfolgreichen Löschung.
- Schweiz: 199 CHF je erfolgreich entfernter Bewertung für die ersten fünf Löschungen; 149 CHF je Bewertung ab der 6. erfolgreichen Löschung.
- Enterprise: ab 100 Bewertungen gelten individuelle, erfolgsbasierte Konditionen nach gesonderter Vereinbarung.
Angaben in Euro für Deutschland verstehen sich netto zuzüglich einer etwaigen gesetzlichen Umsatzsteuer. Weitere Preise, Pakete, Rabatte oder Laufzeiten bestehen nicht.
6. Keine Erfolgsgarantie, keine feste Frist
Die Anbieterin schuldet die sorgfältige Prüfung und Bearbeitung, nicht die Entfernung einer Bewertung. Genannte Erfolgsquoten und Bearbeitungszeiten sind statistische Erfahrungswerte und stellen keine Zusicherung dar. Eine feste Frist für die Bearbeitung durch die Plattform besteht nicht.
7. Zahlungsbedingungen
Rechnungen werden nach erfolgreicher Entfernung gestellt und sind ohne Abzug fällig. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Regelungen.
8. Haftung
Die Anbieterin haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet die Anbieterin nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.
9. Laufzeit und Beendigung
Der Auftrag kann von beiden Seiten jederzeit in Textform beendet werden. Bereits erfolgreich entfernte Bewertungen bleiben vergütungspflichtig.
10. Schlussbestimmungen
Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Textform. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Fragen zu diesen Bedingungen richten Sie bitte an info@bewertungweg24.de.